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Preguntas frecuentes - Publicar un anuncio clasificado gratis

Acerca del Servicio
¿Cuánto cuesta publicar un anuncio?

Nada. Publicar un anuncio en Publicatuoferta es totalmente gratis.

¿Cuántos anuncios puedo publicar en Publicatuoferta?

No existe un límite de los anuncios que puedas publicar en Publicatuoferta. La única restricción que existe es que no puedes publicar el mismo anuncio más de una vez a la semana.

¿Por cuánto tiempo estará mi anuncio online?

Teniendo en cuenta que tu anuncio no rompa nuestras Condiciones de Uso, podrá permanecer online de forma indefinida desde el día de su activación hasta que elimines manualmente tu anuncio desde tu cuenta de usuario.

Publicar un anuncio
¿Cómo publico un anuncio?

Pinche en "Publica Anuncio Gratis" y siga las instrucciones paso a paso. Se le requerirá que introduzca una categoría, subcategoría y localización para tu anuncio entre otros.


Tu anuncio estará online cuando lo hayas activado a través del correo que te mandaremos una vez hayas publicado un anuncio.

¿Cómo puedo incluir fotos en mi anuncio?

- Pinche en el botón “Agregar Foto” y selecciona la imágen en tu ordenador para tu anuncio.


- Puedes incluir hasta 4 fotos en formato GIF, .JPG y .PNG.


- Cada foto no debe exceder los 5MB.


- Recuerda que la Imágen 1 es la considerada como Principal.


- Recomendamos que las imágenes sean apaisadas / horizontales para maximizar el área de visualización.

Consejos para poner un anuncio gratis
Pasos para publicar un anuncio

1-) Categoría


- Selecciona la categoría y la subcategoría más apropiadas para el producto que anuncias. De esta forma los potenciales compradores lo encontrarán rápidamente.


2-) Título


- El título es la parte más importante de tu anuncio y lo primero que ve el potencial comprador o la persona interesada. Debes incluir palabras que emplearía una persona para buscarlo en Internet. Resume en una frase el contenido de tu anuncio.


3-) Descripción


- La descripción del anuncio debe ser lo más completa posible. Incluye las características principales del producto que vendes. Los anuncios con textos muy breves aportan muy poca información a las personas interesadas haciendo el anuncio poco atractivo. Procura no cometer faltas de ortografía, tu anuncio puede dar mala impresión.


4-) Precio


- Incluye el precio del producto que vendes. Las personas interesadas no se molestarán en ir llamando a todos los anuncios que no ponen el precio para preguntarlo.


5-) Fotografías


- Incluye una o varias fotografías para que el potencial comprador disponga de más información del producto. Los anuncios con fotos reciben muchas más visitas que aquellos que no las incluyen.


6-) Información de contacto


Además del correo electrónico, que es obligatorio, es recomendable que incluyas un número de teléfono de contacto, ya que permite un contacto más directo y rápido a las personas interesadas. El email no es visible para los usuarios para evitar el spam, las comunicaciones se realizan a través de Publicatuoferta.


7-) Provincia - Municipio


- Elige la provincia donde te anuncias. Si aplica a más de una, elige la más representativa. Aunque el campo población es opcional, aportará mayor información a tu anuncio. Este campo es fundamental y muy importante si lo que estás vendiendo es un piso o un inmueble.


Modificar y Eliminar un Anuncio
¿Cómo puedo modificar un anuncio?

SI DESEAS MODIFICAR TU ANUNCIO sigue los siguientes pasos:


1-) Entra en el apartado GESTIONAR MIS ANUNCIOS Panel mis anuncios


2-) Introduce tu DIRECCIÓN DE EMAIL y tu CONTRASEÑA.


3-) Pulsa sobre el botón MODIFICAR editar anuncio para poder editar tu anuncio y realizar los cambios necesarios.


Nota: Una vez tu anuncio se haya publicado sólo podrás editar algunos de los campos de texto.

¿Cómo puedo borrar un anuncio?

SI DESEAS ELIMINAR TU ANUNCIO sigue los siguientes pasos:


1-) Entra en el apartado GESTIONAR MIS ANUNCIOS Panel mis anuncios


2-) Introduce tu DIRECCIÓN DE EMAIL y tu CONTRASEÑA.


3-) Pulsa sobre el botón ELIMINAR Eliminar anuncio para poder eliminar tu anuncio.


Nota: Tu anuncio se eliminará inmediatamente una vez confirmes la eliminación de éste.

Te ofrecemos 2 formas de SUBIR un Anuncio - :
1-) Subir tu ANUNCIO GRATUITAMENTE cada 24 horas de forma manual.

- Cada 24 horas podrás POSICIONAR GRATIS tu anuncio  a las primeras posiciones de forma manual pulsando sobre el botón POSICIONAR GRATIS (Ver imágen)



2-) Subir tu ANUNCIO AUTOMATICAMENTE activando el servicio autoposiciona.


- Puedes activar el servicio Autoposiciona para cada uno de tus anuncios de forma que nuestro sistema subirá  tu anuncio a las primeras posiciones cada cierto tiempo según el servicio autoposiciona seleccionado.

- Cada vez que nuestro sistema suba tu anuncio se descontará 1 CRÉDITO de tu saldo.

- Cada CRÉDITO tiene un coste de 0,10 centimos de euro.

- Si no hay suficiente SALDO DE CRÉDITOS en tu cuenta el servicio Autoposiciona se desactivará automaticamente.

- Puedes recargar tu SALDO DE CRÉDITOS en cualquier momento y volver a activar el servicio Autoposiciona.



Problemas
¿Dónde está mi anuncio?

Si no puedes encontrar un anuncio que has publicado puede ser porque:


- Publicaste tu anuncio pero aún no lo has activado. Revisa tu correo, te hemos enviado un email para activar tu anuncio.


- Estás buscando tu anuncio en la categoría equivocada o bien has insertado tu anuncio en otra categoría.


- Estás buscando usando una palabra que no aparece en tu anuncio – asegúrate de que la palabra que buscas realmente aparece en tu anuncio.


- Tu anuncio ha caducado ya que se había publicado hace más de 90 días – necesitarás publicarlo de nuevo.


- Tu anuncio no cumple con nuestras Condiciones de Uso.


- Tu anuncio ha sido etiquetado como inapropiado por un número suficiente de usuarios.

¿Dónde está mi email de activación?

Si todavía no has recibido tu email de activación del anuncio puede ser por los siguientes motivos:


- Has superado el límite de almacenamiento de tu correo – intenta borrar algunos emails.


- Tu filtro de email lo ha redirigido hacia la carpeta de SPAM / CORREO NO DESEADO – comprueba estas carpetas y ¡asegúrate de que no está ahí!.


- Has introducido tu dirección de email de forma incorrecta en el formulario de publicación, revísalo.


- Hay problemas en la red entre ISPs que han retrasado la emisión de emails – Intenta comprobarlo más adelante. El email de activación puede tardar hasta 15 minutos en recibirse.


Puedes volver a enviar tu email de activación siguiendo los siguientes pasos:


1-) Entra en el apartado GESTIONAR MIS ANUNCIOS Panel mis anuncios


2-) Introduce tu DIRECCIÓN DE EMAIL y tu CONTRASEÑA.


3-) Pulsa sobre REENVIAR ACTIVACIÓN Reenviar activacion anuncio para poder reenviarte el enlace de activación de tu anuncio.


¿Por qué se ha borrado mi anuncio?

Hay 4 posibles respuestas:


- El anuncio caducó.

- El anuncio incumple nuestras Condiciones de Uso.

- El anuncio fue etiquetado como inadecuado por un número suficiente de usuarios.

- Borraste tú mismo el anuncio.

He publicado mi anuncio en la categoría equivocada. ¿Cómo puedo corregirlo?

No es posible cambiar la categoría.
Necesitarás borrar el anuncio existente y publicar un nuevo anuncio en la categoría correcta.

No puedo entrar en mi cuenta. ¿Por qué?

Puede ser que hayas insertado tu email o contraseña incorrectamente.


Recuerda que las contraseñas son sensibles a las mayúsculas y minúsculas.

¿Cómo puedo solicitar que me envíen un recordatorio de contraseña?

Sigue los siguientes pasos si no recuerdas tu contraseña:



1-) Entra en el apartado GESTIONAR MIS ANUNCIOS Panel mis anuncios


2-) Pulsa en “¿Olvidaste tu contraseña?”.


3-) Inserta tu dirección de email y se te enviará un recordatorio de tu contraseña.

FAQs
¿Cuánto tiempo tardará mi anuncio en estar online?

Tu anuncio estará online automaticamente, una vez lo actives a través del correo de activación que te enviamos cuando publicastes tu anuncio.

¿Con qué frecuencia puedo publicar el mismo anuncio?

Sólo puedes poner el mismo anuncio en particular una vez a la semana. Antes de renovar el anuncio, debes borrar el anuncio existente.

¿Cómo me puedo asegurar de que mis anuncios aparezcan siempre los primeros de la lista?

No puedes. Tratamos de asegurar de que la probabilidad de que un anuncio aparezca el primero de la lista sea la misma para cualquier anunciante.

¿Puedo publicar el mismo anuncio en diferentes localizaciones?

Cada anuncio sólo se puede publicar en una sola localización. Esta debe ser la localización donde el artículo que se venda o el servicio que se ofrezca estén asentados.

¿Cómo puedo etiquetar un anuncio como inapropiado?

Hay una serie de enlaces en la parte superior derecha de cada anuncio. Pincha en el enlace que mejor identifique el problema con el anuncio:


- mal categorizado – El anuncio aparece en la categoría a la que no pertenece.

- repetido/spam – El anuncio se ha publicado varias veces en diferentes categorías o localizaciones.

- prohibido – El anuncio es ilegal o no cumple con las Condiciones de Uso.


Si el anuncio recibe un número suficiente de etiquetas será recategorizado o borrado como inapropiado.


Si el tema que trata es particularmente serio, contáctenos inmediatamente, y borraremos el anuncio lo antes posible.


No se olvide de incluir el número de referencia del anuncio para que lo podamos encontrar rápidamente.

¿Cómo respondo a un anuncio?

Entra en el anuncio que te interesa y dirigite a la parte inferior del anuncio.


Completa el formulario de contacto con tu mensaje. Despúes pincha en "Enviar mensaje al Anunciante".

Políticas y Seguridad
Condiciones Generales

- Cualquiera puede utilizar Publicatuoferta: Individuos, compañías y asociaciones pueden utilizar todos Publicatuoferta.

- No admitimos anuncios genéricos: Cada anuncio debe ser para un servicio o item específico. Anuncios genéricos serán borrados.

- No admitimos anuncios duplicados: Cada anuncio sólo se puede publicar una vez a la semana. Cada ez que se renueve, el anuncio previo debe borrarse.

- Anuncios de servicios deben ir en la categoría de servicios: Anuncios de servicios que se encuentren en las secciones de otros artículos se borrarán.

- Un anuncio por artículo: No te refieras a múltiples artículos/servicios en el mismo anuncio.

- No admitimos enlaces a otros sitios web, esto es para ayudar a prevenir el spam.

- No incluyas direcciones de email en los campos descriptivos: Esto te prevendrá de que te llegue spam.

- No admitimos vocabulario inapropiado u ofensivo: Anuncios que contengan vocabulario ofensivo o inapropiado serán borrados.


Pautas para la publicación de anuncios


Los anuncios más efectivos hacen llegar un mensaje claro a una determinada audiencia.

Aquí tenemos algunos consejos para escribir un anuncio eficaz:


- Sea honesto y con palabra.

- Describa su mensaje conclaridad y de forma certera.

- Incluya información relevante y completa acerca de las características de su artículo.

- Evite el uso innecesario y repetido de puntuación y símbolos.

- Evite la repetición.

- Describa su artículo de forma clara en su título p.e. 80GB Apple iPod.

- No incluya palabras clave innecesarias p.e: APPLE I-POD IPOD 80 GB

Evitando fraudes y estafas

¿Que debería hacer si me acosan porque alguien ha publicado un anuncio falso o una broma?


Por favor, contáctanos inmediatamente y solicita que eliminen tu anuncio. Por favor incluye el título del anuncio, categoría, y dirección de email (si está disponible). Nos tomamos muy en serio los casos de abuso y trabajamos de forma conjunta con las autoridades pertinentes en su búsqueda de aquellos que han vulnerado la ley.


¿Qué debería hacer si sospecho de un vendedor o comprador fraudulento?


Por favor, contáctanos inmediatamente y solicita que eliminen tu anuncio. Por favor incluye el título del anuncio, categoría, y dirección de email (si está disponible). Nos tomamos muy en serio los casos de abuso y trabajamos de forma conjunta con las autoridades pertinentes en su búsqueda de aquellos que han vulnerado la ley.


¿Cómo puedo detectar anuncios falsos?

Estate muy atento si te topas con alguna de las siguientes situaciones:


- Un precio que parece DEMASIADO BARATO COMO PARA SER VERDAD.

- El anunciante vive FUERA DE TU PAÍS

- El anuncio está lleno de ERRORES GRAMATICALES O FALTAS DE ORTOGRAFÍA.

- No existe NINGÚN TELÉFONO DE CONTACTO.

- La población o ciudad NO CORRESPONDE CON EL PAÍS.

- UN TELÉFONO O DIRECCIÓN DE EMAIL EXTRANJERO en el campo descriptivo


Cómo evitar los timos


Compradores


- REALIZA EL ENCUENTRO Y LA TRANSACCIÓN EN PERSONA - asi evitarás la mayoria de los timos.

- NUNCA envíes dinero a través de Western Union, Moneygram, etc. Solamente los timadores usan esta manera. Utiliza una forma de pago que te provea de protección, p.e: Tarjetas de crédito y servicios de pago online.

- NO TE FÍES DE LOS INTERMEDIARIOS: probablemente no sean quien dicen ser.

- NO REALICES NINGÚN depósito o anticipo, el timador se quedará con ello, desaparecerá y tú no recibirás los bienes que habías solicitado.

- NO DES INFORMACIÓN FINANCIERA: número de cuenta, número de la seguridad social, etc.

- NO TE FÍES de aquellos que en repetidas ocasiones no responden a tus llamadas de teléfono.

- ADOOS JAMÁS INTERVIENE EN LAS TRANSACCIONES. No cogemos pagos, o proveemos certificados de venta, etc.


Vendedores


- REALIZA EL ENCUENTRO Y LA TRANSACCIÓN EN PERSONA - asi evitarás la mayoria de los timos.

- NUNCA envíes dinero a través de Western Union, Moneygram, etc. Solamente los timadores usan esta manera. Utiliza una forma de pago que te provea de protección, p.e: Tarjetas de crédito y servicios de pago online.

- NO ACEPTES pagos via cheques internacionales o tarjetas de crédito.

- CUIDADO CON LOS CHEQUES FALSOS. Los bancos se quedarán con el efectivo y te harán responsable si el cheque carece de fondos.

- NO TE FÍES DE LOS INTERMEDIARIOS. probablemente no sean quien dicen ser.

- NO DES INFORMACIÓN FINANCIERA: número de cuenta, número de la seguridad social, etc.

- NO TE FÍES DE compradores que hacen ofertas que exceden con creces el precio de venta.

- NO TE FÍES DE aquellos que en repetidas ocasiones no responden a tus llamadas de teléfono.

- ADOOS JAMÁS INTERVIENE EN LAS TRANSACCIONES. No cogemos pagos, o proveemos certificados de venta, etc.


Ejemplos de Timos


Cheque falso


- Recibes un email donde te ofrecen comprar tu artículo/ alquilar tu apartamento, etc.

- Se te ofrece un cheque por la venta de tu artículo como depósito para tu apartamento, etc.

- El valor del cheque excede, de lejos, el valor de tu producto.

- Los timadores se ofrece a confiar en ti y te solicita el envío del balance mediante un servicio de transferencia de dinero.

- Los bancos se quedarán con el efectivo y te harán responsable si el cheque carece de fondos incluyendo tomar acciones legales en tu contra.

- El timo incluye normalmente a terceras personas (p.e: agente de envíos, socio empresario que tiene el dinero del comprador, etc.)


Pago parcial


- El vendedor dice confiar en ti con un pago parcial.

- Puede decir que ya ha enviado los bienes.

- El trato parece demasiado bueno como para ser verdad.


Compradores lejanos. - El comprador te envía un email en inglés parecido al siguiente:


I MR.LEE from ENGLAND. I want to buy your items for my friends son who has just relocated in west africa (Nigeria) and the item is needed very urgently because he has told me to buy the item for him and i dont want to disappoint him ,and dont want him to loose the competition and i have already promised him that i am going to buy it for him and send it to him in NIGERIA. So kindly tell me the price that you are expecting to sell the items. Moreso, make enquiries for the cost of shipping to NIGERIA via UPS or REGISTERED POST Service so that i can know what to do next to make the transaction fast and secured. Kindly get back to me as soon as possible. PAYMENTS: BANK TRANSFER or MONEYGRAM


- El inglés está escrito de forma pobre con errores gramaticales o faltas de ortografía.

- Otros países que utilizan son Reino Unido, Ucrania y España, pero podría ser cualquiera.

Artículos prohibidos o restringidos

Anuncios de trabajo o de oportunidades de negocio prohibidos:


- Anuncios de franquicias

- Anuncios de esquemas de pirámides, "membresías en clubes" o marketing multinivel.

- Anuncios de empleo u otras oportunidades de negocio que requieran pagos anticipados o pagos periódicos o el reclutamiento de otros miembros, subdistribuidores o subagentes.

- Anuncios que ofrezcan trabajo no remunerado o que ofrezcan remuneración en base a comisiones.

- Anuncios para trabajos ilegales u oportunidades de negocio.


Artículos o servicios cuya venta está prohibida:


- Bebidas alcohólicas

- Todos aquellos servicios o bienes ilegales (bajo cualquier ley vigente) de los que se fecilite su suministro o producción.

- Cualquier tipo de documento de identidad, registros personales de tipo financiero o información personal, incluidas las listas de correo.

- Chapas o uniformes que que pertenezcan a la policía o cualesquiera otras fuerzas del orden.

- Sangre, fluidos corporales o partes del cuerpo.

- Herramientas de robo. p.e: ganzúa

- Billetes, sellos, y monedas falsificadas y e equipo que se utiliza para fabricarlas.

- Bienes falsificados

- Equipos de vigilancia electrónica.

- Bienes embargados.

- Fuegos artificiales y otros aparatos destructivos o explosivos.

- Artículos de juego como billetes de lotería, porras, o máquinas traga perras.

- Uniformes del gobierno, uniformes de tránsito, documentos de identidad y licencias.

- Material amenazante.

- Drogas y parafernalia relacionada con las drogas.

- Imágenes que contengan desnudos frontales.

- Materiales y artículos que infrinjan las leyes del copyright.

- Medicamentos sin prescripción médica que conduzcan a tratamientos falsos o tratamientos engañosos que requieran la aprobación de las autoridades pertinentes.

- Material obsceno y cualquier tipo de pornografía.

- Pesticidas.

- Medicamentos y aparatos con prescripción médica.

- Artículos retirados.

- Plantas e insectos restringidos o regulados, tal como especies protegidas de plantas o plagas.

- Acciones, valores u otro tipo seguridades.

- Propiedades robadas.

- Tabaco

- Cosméticos

- Armas y artículos relacionados como armas de fuego, partes de armas de fuego, revistas de este tipo, munición, escopeta de perdigones, gas lacrimógeno, armas de fogueo, y navajas de mariposa.

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